Wie gehe ich im Falle einer Falschlieferung vor?

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Sie erhalten daraufhin eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Erstattung des Produkts. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in Ausnahmefällen die falsche bzw. defekte Lieferung zurückfordern. Selbstverständlich tragen wir dann die Kosten der Rücklieferung.